Atendimentos relacionados à Secretaria de Mobilidade Urbana (SEMOB) – protocolo de multas e o Departamento de Assistência Social, responsável pela emissão do Passe Livre Municipal e da credencial para estacionamento – estão sendo realizados, desde setembro, no Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC Municipal, localizado no Shopping Passeio Norte, na Av. Santos Dumont (em frente ao Parque Shopping). Com horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, o cidadão que deseja atendimento relacionado ao protocolo de multas conta com os serviços de 2º via de multas; apresentação do condutor; recursos de defesa prévia e Junta Administrativa de Recurso de Infração (JARI). Os demais atendimentos sociais voltados aos idosos e gestantes que não envolvem trânsito e transporte, são realizados pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social e Cidadania (SEMDESC).
Ficam mantidos os serviços prestados nas Prefeituras Bairro, a exemplo dos serviços de Assistência Social, uma opção para quem deseja mais comodidade.
