Comerciantes e moradores da região de Catú de Abrantes, procuraram a Redação da Vilas Magazine, para denunciar que estão sendo constatemente prejudicados pelos serviços prestados pela operadora OI na região, que vem deixando inoperantes frequentemente os telefones naquela área, trazendo transtornos e prejuízos generalizados, desencadeando desconforto para empresários junto a seus clientes, apreensivos quanto ao funcionamentos das empresas. Apesar das muitas solicitações diárias quando o problema ocorre, os reparos levam as vezes dias para serem solucionados, causando com isso, enormes transtornos e prejuízos financeiros, por uma companhia que não respeita os direitos de seus clientes.